Funktioner

Du kan her se en oversigt over nogle af de vigtigste funktionerne i Clickmate CRM. Vi tilføjer løbende nye funktioner til salgssystemet. Følg med på vore blog om CRM, her beskriver vi løbende de nye funktioner som tilføjes.

Det er Clickmates mål at skabe et system, som har de funktioner som 90% af alle salgsorganisationer i de små og mellemstore virksomheder har brug for.

Clickmate CRM er et åbent system, hvor vi lytter til vores kunders ønsker. Savner du funktioner så skriv til os, så vil vi måske tilføje den til programmet. Se også vores roadmap for hvilke funktioner vi er gang med at udvikle.

Kundeoplysninger

  • Stamdata
  • Lister
  • Egenskaber
  • Tilpasning af skærmbilleder med nye egenskaber

Salgsfunktioner

  • Skriv noter for hvert salg til en kunde
  • Opfølgning på salgsaktiviteter
  • Send salgsmateriale via email
  • Lav tilbud og ordrebekræftelser som pdf
  • Opsøgende salg via ringelister
  • Tilpasning af salgsforløb med Salgsskabeloner
  • Målret dit salg med kampagner

Rapportering

  • Rapporter over gennemført salgsaktiviteter
  • 5 ugers rapport for en sælger aktiviteter
  • Brugertilpasset rapporter over kunder eller salgsaktiviteter
  • Udsøgning op egenskaber
  • Export for csv og pdf

Segmentering og ringelister

  • Opfølgningsliste over alle de salgsaktiviteter som der skal følges op på i dag
  • Lister over kunde
  • Lister over salgsaktiviter
  • Lister over udestående tilbud
  • Lister over salgsmuligheder

Projektstyring

  • Visuelt flow på projekter
  • Opret projekt ud fra salgsordre
  • Opgaver på projekt
  • Resursestyring på opgaver og projekt
  • Tidsregistrering på opgaver og projekt
  • Synlighed hvor mange timer hver medarbejder kan udfakturer, til hvilken pris

Telefoni

  • Integration til telefonsystemet IP og mobil
  • Fuld integration til Flexfone
  • Se hvem der ringer direkte i Clickmate CRM
  • Opret automatisk en note på kunde med opkald, både indgående og udgående kald
  • Ring til kunde direkte fra Clickmate CRM

Abonnementsstyring

  • Automatisk fakturering via abonnement
  • Afregning hver månede, kvartal eller år
  • Fakturering gennem integrerede økonomisystemer

Integration til andre systemer

  • 2 vejs integration til e-conomic
  • Integration til gmail og Google Apps
  • Export af data til excel
  • Import af data fra excel
  • Åbent API

Generelt er der store muligheder for at tilpasse salgssystemet Clickmate CRM til jeres virksomhed. Du bestemmer selv hvilke felter som skal bruges for stamoplysninger om kunden. Salgsforløb opsættes via salgsskabelonerne, hvor du igen selv kan angive, hvilke oplysninger som kan eller skal indtastes i salgsprocessen. Layout på PDF udskrifter bestemmer du også selv.

Endelig kan også selv tilpasse alle dine rapport så du får vist præcis de oplysninger som er relevante for dig.

Clickmate CRM er selvfølgelig født med en opsætning som er klar til brug fra det øjeblik du tilmelder dig.